تتبّع شحنتك

أدخل أكثر من رقم شحنة مفصولة بمسافة أو فاصلة.

مثال: BH25010654

كيف تتبّع شحنتك

1

اعثر على رقم الشحنة

رقم الشحنة موجود في إيصال الشحن أو بريد التأكيد أو رسالة الجوال.

2

أدخل بيانات التتبّع

اكتب رقم الشحنة في الحقل أعلاه ثم اضغط تتبّع.

3

اطّلع على الحالة

ستظهر تفاصيل رحلة شحنتك، وحالتها وموقعها الحالي.

أسئلة شائعة عن التتبّع

كم يستغرق تحديث بيانات التتبّع؟

يُحدَّث النظام لحظياً، وعادةً خلال ثلاثين دقيقة من أي تغيّر في الحالة.

ماذا لو لم يعمل رقم الشحنة؟

تحقّق من الرقم في الإيصال أولاً. وإن استمرّت المشكلة تواصل مع خدمة العملاء وسنتتبّعها لك.

كيف أحصل على إشعارات عن شحنتي؟

سجّل للحصول على تنبيهات بالرسائل أو البريد من الموقع، أو اطلب من خدمة العملاء إضافتها لحسابك.